Discussion de forum
Algorika
05-22-2021Officer
internet sans borne hélix, chose possible ?
Bonjour je viens tout juste de faire installer le système hélix2 wifi internet. Quelques minutes après avoir modifié le mot de passe de la borne, le système a fait un redémarrage sans avis. J'ignore...
SamusAran
05-22-2021Super utilisateur
La borne sert de routeur mais aussi de modem. Tu en as donc absolument besoin.
C'est possible que dans les premières heures suite à l'installation elle redémarre pour faire sa première mise à jour. Par la suite, les mises à jour ont lieu de nuit, normalement entre 4 et 5 heures du matin.
Je te conseiller de patienter un peu afin de voir à quel moment et fréquence la borne redémarre. Si elle redémarre trop souvent, contacte le soutien technique.