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Awart
Initiate
08-10-2018

Internet plus lent qu’il y a une semaine

Je suis parti trois jours ailleurs de chez moi et depuis que je suis revenu la connexion internet est plus lente (Quand je joue à des jeux je remarque que ça buggue ex: rollback ou une action qui prend du temps a s’executer parfois) il y avait des gens chez moi pendant mon départ donc il pourrait être possible que ça soit lié.
  • Bonjour Awart

     

    Je vous conseil tout d'abord de tester votre sur le site http://testvitesse.videotron.ca , et de préférable de tester en branchant votre ordinateur par ethernet et de désactiver tous les autres équipements qui sont conéctés a votre internet, et ça sera mieux de changer la clé de sécurité de votre réseau Wifi VIA L'application , en cas de besoin Merci d'appeler le soutien technique .