Discussion de forum
Specteur
27-07-2023Spartan
Internet Giga
Depuis cette semaine j’ai internet giga. Je fais des test de vitesse sur la bande 5ghz aucuns des appareils (iPhone 12, iPad 9 génération) atteints 500 mgb. MacBook Air atteint 500. En filaire tout e...
Specteur
27-07-2023Spartan
Oui je suis en ax et non je n’ai rien changé.
JulieL
30-07-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour! Il est à noter que d'un réseau WiFi à un autre, les vitesses peuvent varier car on parle d'un signal diffusé et non direct. Il est donc influencé par une panoplie de facteurs.
Au niveau du forfait 400Mbps et Giga en particulier, les appareils qui peuvent atteindre plus de 300-400 Mbps sont très rares. Ces forfaits ne sont pas faits pour avoir une immense vitesse pure par appareil; ils sont faits pour avoir une possibilité de beaucoup d'appareils sur le même réseau sans ralentissement au niveau de votre expérience de navigation, flux vidéo ou jeux en ligne.
Comme Kira a indiqué par contre, nous pouvons tout à fait vérifier que le signal à la borne est bon si vous nous contactez; https://videotron.com/nous-joindre
Merci