Discussion de forum
Specteur
07-27-2023Spartan
Internet Giga
Depuis cette semaine j’ai internet giga. Je fais des test de vitesse sur la bande 5ghz aucuns des appareils (iPhone 12, iPad 9 génération) atteints 500 mgb. MacBook Air atteint 500. En filaire tout e...
SamusAran
07-27-2023Super utilisateur
Ce n'est pas normal. avec un iPhone 11 j'atteint 850 mbps.
As tu changé des choses dans les pages de configuration de la borne 10.0.0.1 ? De mémoire il y a un endroit la dedans ou on peut changer le mode Wi-Fi utilisé par la borne : 802.11 n/ac/ax
- Specteur07-27-2023SpartanOui je suis en ax et non je n’ai rien changé.
- SamusAran07-28-2023Super utilisateur
As tu parlé au soutien technique ? Ils peuvent faire un diagnostic de ta borne.
- Specteur08-03-2023SpartanOui rien n’est réglé. Les signaux sont très beaux et que mes appareils en wifi ont des limites…. Non… Bell giga j’ai du 850 Mbit/s avec mon iPhone 12 chez un copain.
- JulieL07-30-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour! Il est à noter que d'un réseau WiFi à un autre, les vitesses peuvent varier car on parle d'un signal diffusé et non direct. Il est donc influencé par une panoplie de facteurs.
Au niveau du forfait 400Mbps et Giga en particulier, les appareils qui peuvent atteindre plus de 300-400 Mbps sont très rares. Ces forfaits ne sont pas faits pour avoir une immense vitesse pure par appareil; ils sont faits pour avoir une possibilité de beaucoup d'appareils sur le même réseau sans ralentissement au niveau de votre expérience de navigation, flux vidéo ou jeux en ligne.
Comme Kira a indiqué par contre, nous pouvons tout à fait vérifier que le signal à la borne est bon si vous nous contactez; https://videotron.com/nous-joindre
Merci