Discussion de forum
Rebecka
10-10-2017Initiate
Historique d'appel résidentiel
Bonjour, j'aimerais savoir s'il y a un moyen de voir les appels qui ont étés fait sur mon téléphone résidentiel. J'ai appellé au service à la clientèle et il m'a dit qu'en activant la facturation en ...
- 10-11-2017
Pour une ligne résidentielle, ton afficheur de téléphone ou l'afficheur Illico va te donner un historique.
Je crains que le Service à la Clientèle t'ait mal informé. Sur ta facture Videotron, tu ne va voir que les appels possiblement facturables : les appels interrurbains, frais virés, etc. Les appels locaux et les appels entrants ne sont jamais sur la facuture, que ce soit une facture papier ou une facture en ligne.
Kira
10-11-2017Super utilisateur
Pour une ligne résidentiel (pas cellulaire), il n'y a pas vraiment moyen de voir son historique d'appel autre que les appels a frais ainsi que les longue distance (et encore la).
A **blip** en mémoire les appels recu, il n'y aura pas vraiment moyen de tout avoir.