Discussion de forum
eg_65
07-25-2023Initiate
Hélix 2ième generation caméra Nest
Depuis l’installation de Hélix 2ieme génération, mes caméras Google Nest ne se connecte plus à mon wifi. Tout fonctionnait très bien avec le Hélix 1ière génération. J’ai fait des resets de mes caméras...
eg_65
07-27-2023Initiate
Merci pour l'Aide. Mais mon Hélix est déjà en deux bandes. Croyez-vous qu'en faisant un reset pour revenir aux paramètres d'usine de ma borne, ça pourrait faire une différence?
CedrikS
07-28-2023Moderator - Solution Expert
Bon matin eg_65,
Si vous désirez remettre la borne aux paramètres d'usine et d'ensuite séparer à nouveau vos bandes, ce serait un bon test à essayer. Si vous désirez que l'on vérifie cela avec vous, nous pouvons vous écrire en privé et vérifier votre accès en toute sécurité!
Merci!