Discussion de forum
Jo2418
01-17-2020Squire
Données de transfert à 75%
J’ai reçu. Un courriel me disant que je suis à 75% d’utilisation de transfert de données? Je comprends pas, car j’ai avec mon forfait internet cellulaire 32 go, et chez moi le WiFi? Y’as tu qqchose q...
Kira
01-17-2020Super utilisateur
Ca doit peut-etre faire référence a votre consomation internet résidentielle.
Vous devriez valider vous etes rendu a combien sur votre espace client
Jo2418
01-17-2020Squire
Oui cest ça, mais je comprends pas pourquoi? Car j’ai le wifi?
Je comprends pas le transfert de données?
Je télécharge pourtant rien
Je comprends pas le transfert de données?
Je télécharge pourtant rien
- Anonyme01-17-2020
vous avez qui comme forfait internet et avec quelle limite de téléchargement mensuelle?
avec les plus petits forfaits, il s'agit juste qu'un de vos ordinateurs télécharge un mise à jour Windows et ça vous donne quelques Go de plus sur le total des données utilisées. Ajoutez à cela le streaming en ligne (youtube entre autre)... et le compteur peut monter rapidement.
Nous sommes deux à la maison. Tout est en streaming chez nous (films, séries, télé, musique, youtube...). sans effort, je tape le 1To minimum par mois. quand je me mets à télécharger toute sorte de truc, je peux facilement atteindre le 10To dans un mois.
avec tous les trucs video qu'on retrouve un peu partout maintenant, c'est facile dépasser la limite d'un forfait. C'est pour cette raison que je recommande une connexion illimité à tout le monde, même ceux qui pensent ne pas télécharger quoi que ce soit.
- SamusAran01-17-2020Super utilisateur
Ma mère a aussi reçu un tel courriel même si elle utilise presque pas son internet. C'est possiblement de l'hameçonnage.
Je te conseille de ne pas cliquer sur les liens dans le courriel puis, va manuellement dans ton Espace Client pour vérifier ta consommation internet
- gillets01-17-2020Master
moi tous les courriels qui proviennent de Vidéotron ( facture, programme plus , etc ) sont identifié en rouge comme hameçonnage .Ils sont transférés dans courriel indésirable ( J' utilise windows 2012
live mail comme boîte de courriel )
Bien sur faut être prudent quand même comme le mentionne SamusAran
tourlou