Discussion de forum
pgauthier1
05-08-2018Initiate
Consommation internet avec l’app Espace client + (iOS)
Bonjour! je ne vois plus ma consommation internet avec l’app Espace client + (iOS). Est-ce qu’il y a un problème avec l’app parce que si je vais sur l’espace client sur le web je peut voir ma conso...
- 05-08-2018
pgauthier1a écrit :Bonjour!
je ne vois plus ma consommation internet avec l’app Espace client + (iOS). Est-ce qu’il y a un problème avec l’app parce que si je vais sur l’espace client sur le web je peut voir ma consommation.
Merci!
Apparemment, il y a un problème avec l' application IOS. Ils regardent à ça mais vous devriez en parler avec le support technique, ça mettra un peu de pression pour le régler.
pastisfmontreal
05-08-2018Super utilisateur
pgauthier1a écrit :Bonjour!
je ne vois plus ma consommation internet avec l’app Espace client + (iOS). Est-ce qu’il y a un problème avec l’app parce que si je vais sur l’espace client sur le web je peut voir ma consommation.
Merci!
Apparemment, il y a un problème avec l' application IOS. Ils regardent à ça mais vous devriez en parler avec le support technique, ça mettra un peu de pression pour le régler.
- Lalune05-14-2018InitiateBonjour,
J’ai exactement le même problème.
Je n’ai plus accès à ma consommation d’internet sur mon compte client en ligne.
Savez-vous si lemrobleme est résolu avec ISO?
Merci!- pastisfmontreal05-14-2018Super utilisateur
Bonjour,
Il faut que vous voyiez le problème avec le support technique. Ce sont eux qui vont pouvoir rapporter que les clients se plaignent 🙄 et qui mettront l'application à jour.
- Kira05-15-2018Super utilisateur
Par curiosité, quel est votre forfait internet?
On avais un probleme d'affichage por le Fibre Hybride 60.