Discussion de forum
Résolu
Borne Helix et Access point
Bonjour, J'aimerais juste valider la possibilité pour cette configuration. Je prévois retourner à Vidéotron, ce qui inclus la borne Hélix Fi2 qui viendrait remplacer mon routeur ASUS. Présen...
Bonjour,
Nous avons effectivement ce type de télécommande.
Il vous faudra simplement appeler notre service à la clientèle pour la commander.
Merci de votre intérêt.
- Stéphanie
Merci SamusAran 🙂
Donc il n’y a vraiment pas de souci à utiliser nos “vieux routers” sauf peut-être pour la perte de la sécurité hélix? 🤔
MadShaman Je ne suis pas certain de bien comprendre le sens de ta phrase mais non, je ne sais pas si un fournisseur " third party " comme Ebox ou même Fizz accepterait d'activer une borne Helix avec leur service. Tu pourrais les contacter pour leur demander.
en fait je me relis et non, ce n'est pas clair... ma question est plus si jeprend internet avec Ebox, ou Fizz, ou n'importe quel autre revendeur de Vidéotron, est-ce que je pourrais avoir Helix TV, sans avoir Helix internet... finalement seulement avoir la tél, terminaux Heix, branchés à un routeur connecté à internet via un autre fournisseur
tu ne peux pas avoir de terminaux Helix TV sans un abonnement à Helix Internet aussi.
Merci. C'est curieux que Videotron ont pris cette avenue... Beaucoup de gens vont opter pour un autre service de télé vue que Helix internet est obligatoire pour avoir Helix TV... Les prix des forfaits font du sens avec le rabais de 24 mois, à l'abonnement, mais après ces rabais, au bout du 24 mois, les pris ne sont pas compétitifs... on n'est plus en 1980 ou les télécoms c'est des monopoles! Il y a d'autres fournisseurs pour internet, télé, mobile et téléphone résidentiel,,,
Enfin merci pour ta réponse, ce sera à moi d'essayer de négocier avec le département de la satisfaction à la fin de mon terme de 24 mois, on verra si ça fait du sens et si ça conviens
