Discussion de forum
Syhebert
08-23-2019Initiate
Bloc de consommation demandé plus de 4 jours et toujours rien
Bonjour, J'arrive à ma limite de consommation (reste moins d'un gig aujourd'hui). Pourtant il y a 5 jours j'ai demandé, via l'application "Espace Client +", que l'on ajoute un bloc de consommati...
- Anonyme08-23-2019Il faudrait appeler le service à la clientèle pour confirmer si c’est ajouté à votre compte.
Infrodus
08-26-2019Admiral
Fait a noter, les blocs dit Ponctuels n'apparaissent pas sur l'espace client, seul les renouvelables le sont. Vous pouvez valider si votre bloc est bel et bien en place en communiquant avec le service à la clientèle par téléphone ou par chat.
Bonne journée
Bonne journée