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Besoin d'aide : accès à la borne Helix pour vérifier l'UPnP NAT Black Ops 2
Bonjour,
J'essaie de résoudre un problème de NAT sur Call of Duty: Black Ops 2 avec ma PS5 et une connexion Vidéotron Helix.
Mon type de NAT est parfois Strict sur Black Ops 2, ce qui m'empêche de trouver des parties, alors que sur Black Ops 1 tout fonctionne normalement.
J'essaie de me connecter à l'interface de gestion de la borne Helix (10.0.0.1) pour vérifier si l'UPnP est activé ou pour accéder aux paramètres réseau, mais je n'arrive pas à me connecter. J'ai essayé plusieurs combinaisons d'identifiants et de mots de passe, sans succès.
Est-ce que quelqu'un sait :
où se trouvent les paramètres UPnP sur une borne Helix de Vidéotron;
si l'UPnP est activé par défaut;
ou comment accéder à l'interface d'administration si les identifiants habituels ne fonctionnent pas ?
Merci d'avance pour votre aide !
1 Réponse
Bonjour Mr-Maxime,
Par défaut, l'option UPNP de la borne devrait être activée mais il est possible que ce ne soit pas le cas. Vous trouverez l'option seulement à partir de l'interface de gestion de la borne sur 10.0.0.1 dans la "Advanced" puis "Device Discovery".
Pour ce qui concerne les combinaisons possibles à la connexion sur http://10.0.0.1 il y a trois cas de figure possibles:
1. Utilisateur = admin , mot de passe = password
2. Utilisateur = admin , mot de passe = le mot de passe Wi-Fi d'usine indiqué sur l'étiquette au-dessous de la borne.
3. Utilisateur = admin , un mot de passe personnalisé qui a été défini dans le passé et que l'on ne pourra récupérer d'aucune manière.
En cas d'oubli du mot de passe administrateur de la borne, vous devrez effectuer un retour aux paramètres d'usine de votre borne. Ceci aura pour effet de réinitialiser le compte administrateur mais aussi effacer la configuration de réseau Wi-Fi et le mot de passe Wi-Fi que vous avez choisi. Vous devrez donc reconfigurer le réseau soit par l'appli Helix Fi (Section Compte > Ajouter une borne Helix) ou par le 10.0.0.1 en vous branchant temporairement soit par fil Ethernet ou par Wi-Fi sur le réseau d'usine (SSID HELIX-XXXX et mot de passe indiqués sous la borne)
La procédure selon si c'est une borne Helix Fi noire/gris foncé ou blanche sont expliquées sur le site Vidéotron ici: Réinitialiser la borne Helix Fi aux paramètres d’usine
