Discussion de forum
Nad
10-11-2020Initiate
Appareil non détecté application Wi-Fi V
Bonjour, J’ai toujours eu accès à tous les appareils de la famille via l’application Wi-Fi Vidéotron. Récemment, l’appareil de ma fille reste connecté en permanence, mais n’apparaît plus dans la list...
- Anonyme10-11-2020Mettez en pause tous les appareils 1 par 1 jusqu'à ce que le sien ne fonctionne plus.. le nom de l'appareil peut être changé dans l'appareil lui même donc son nom peut varier dans l'application
lammel79
08-25-2022Initiate
Est-ce que quelqu’un a une solution finalement à ce problème…tous les nouveaux appareils de mon fils (ordinateur, ipad, iphone) apparaissent comme déconnectés dans l’application Helix Fi alors qu’il sont bel et bien connecté à la borne.