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tomy300
Initiate
09-30-2021

Annuler une entente en 5 jours ? Possible sans pénalité ?

J'aimerais annuler mon abonnement au mobile,

 

Je n'ai pas acheté de téléphone. Just abonner à un forfait, ça ne fait que 5 jours et je ne suis pas satisfait.

 

Ma question est-ce possible de résilier sans avoir de pénalité ? N’avons-nous pas 10 jours selon la loi ?

 

Raison : Je reçois de la publicité mobile en texto ou du spam, ce que je n'avais pas dans mon ancien fournisseur. Également les appareils offerts sont inaccessibles, il faut un forfait au-delà de 50$. J'ai également une mise de fonds à donner de 250$ on m'affirme que ça n'abaissera pas les mensualités, mais seulement raccourcir l'entente sur 2 ans.

 

Merci.