Discussion de forum

Avatar de FibreFanatique
05-18-2024

2 Bornes Helix en simultané

Bonjour,   J'ai présentement une borne Helix qui sert de modem/router combo et des recever Tv Helix.   J'aimerais changé pour un meilleur router et j'ai récemment reçu une 2e borne Helix.   Mon...
  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    05-18-2024

    La borne active dans ton dossier est la seule dont le modem sera fonctionnel et c'est elle qui est liée à Helix Fi.  Si elle est en mode bridge, tu ne pourra pas utiliser Helix Fi du tout.

     

    Tu dois aviser Videotron si tu veux changer la borne active à ton dossier.  Je ne sais pas si tu peux utiliser " Mon Compte " pour le faire.  Au besoin tu peux appeler le service à la clientèle.