La sauvegarde mobile 101
Dernière mise à jour : 25 janvier 2024 Vous vous apprêtez à changer de cellulaire? Votre téléphone actuel montre des signes de vieillissement et pourrait vous lâcher bientôt? Voici comment transférer vos données d’un téléphone à l’autre ou sauvegarder vos données en lieu sûr pour avoir l’esprit tranquille, quoi qu’il arrive. Qu’est-ce qu’une sauvegarde? Une sauvegarde de cellulaire consiste à enregistrer les informations de votre mobile (photos, contact, historique d’appels, réglages…) ailleurs que dans votre appareil seulement. Différentes méthodes vous permettront de sauvegarder différentes choses. Le but d’une sauvegarde est d’avoir un «filet de sécurité» qui vous permettra de récupérer le contenu de votre appareil, puis de le transférer dans un nouveau. Il est important de choisir la méthode qui convient le mieux à vos besoins. 1. Sauvegarde dans le nuage En plus d’offrir une solution de sauvegarde pratique, le nuage vous permet de synchroniser vos contenus sur plusieurs appareils. Il suffit de vous créer un compte sur la plateforme de votre choix, selon votre appareil mobile : iCloud (Apple) Samsung Cloud Google Disque Vous déterminez ensuite, selon la plateforme, les éléments que vous souhaitez sauvegarder dans le nuage ainsi que la fréquence des sauvegardes. Astuce du pro : informez-vous sur la limite d’espace de stockage gratuit. Il peut être avantageux de vous procurer un abonnement pour augmenter cette capacité. 2. Sauvegarde directe avec un ordinateur La sauvegarde du téléphone sur votre ordinateur au moyen d’un câble USB est la méthode traditionnelle pour pouvoir accéder à vos informations ailleurs que sur votre téléphone. Voici les étapes générales à retenir: Branchez votre téléphone à votre ordinateur grâce au câble USB fourni avec votre appareil, vous aurez accès à la mémoire de votre téléphone. Vous pourrez alors transférer les photos, vidéos et même la musique que vous avez dans votre cellulaire directement dans votre ordinateur. Cette manœuvre est très similaire à celle que nous utilisons pour une clé USB. Une fois le câble branché, l'ordinateur devrait reconnaître votre téléphone comme un nouveau périphérique. Vous serez alors en mesure d'accéder aux dossiers du cellulaire. Pour terminer, faites une copie des photos et vidéos dans votre ordinateur. Astuce du pro:cette procédure vous permettra de transférer seulement vos photos, vos vidéos et votre musique. Il ne sera pas possible de transférer la liste de vos contacts, par exemple. 3. Utilisation d’un logiciel de sauvegarde et transfert Si vous voulez optimiser la sauvegarde de votre téléphone sur votre ordinateur, l’utilisation d’un logiciel de transfert est le meilleur choix. Vous achetez un nouveau cellulaire de la même marque que votre ancien? Les logiciels vous permettrontde transférer davantage de contenu, comme vos contacts, vos photos, vos applications et parfois plus encore (le contenu transférable peut varier d’un logiciel à un autre). La majorité des fabricants de cellulaires ont un programme que vous pouvez installer sur votre ordinateur. Les étapes à suivre peuvent varier d’une compagnie à l’autre, mais le principe de base reste le même. Téléchargez et installez le logiciel de transfert du fabricant de votre appareil. Voici les plus courants : Apple Samsung LG Huawei Branchez le téléphone à l’ordinateur une fois que le logiciel est en marche. Suivez les indications pour faire une sauvegarde ou un transfert vers un nouveau téléphone. En résumé, l’utilisation d’un logiciel donne une solution plus complète si vous voulez sauvegarder un peu plus que les photos et vidéos. Aussi, le logiciel permet d’avoir une transition plus rapide entre votre ancien et nouveau téléphone de la même marque. Astuce du pro: n’oubliez pas de faire une sauvegarde lorsque vous ajoutez du nouveau contenu important.. Par exemple, une sauvegarde dans votre ordinateur datant de 6 mois ne comprendra pas les nouveaux contacts ou encore les photos ajoutées depuis. Pensez à sauvegarder régulièrement! Voilà qui résume les différentes façons de sauvegarder et de transférer le contenu de votre appareil mobile. Vous avez d’autres questions à ce sujet? N’hésitez pas à la poser dans le Forum La Communauté!Avoir la tête dans les nuages
Dans un premier article, j’ai abordé la sauvegarde d’informations dans votre appareil mobile par l’entremise de la connexion à un ordinateur. Toutefois, tout le monde n’a pas d’ordinateur ou ne pense pas à sauvegarder systématiquement ses données. C’est alors que le nuage (le cloud) entre en scène! La sauvegarde sur le nuage informatique fait partie des méthodes les plus populaires, et ne demande que très peu d’efforts. Cet article expliquera l’utilité des services de nuages informatiques d’Apple et de Google et vous permettra de mieux en comprendre le fonctionnement. Astuce du Pro: n’oubliez jamais que vous êtes la seule personne à avoir le contrôle sur l’information que vous sauvegardez dans le nuage. Contrairement à ce que l’on peut penser, rien n’est partagé automatiquement à d’autres personnes ou sur des réseaux sociaux. Si vous vous demandez ce qu’on entend par nuage informatique, je vous invite à lire l’article de mon collègue Michel Baril. En résumé, le nuage est un espace de sauvegarde en ligne. L’accès à cette sauvegarde est relié à votre compte Apple ou Google. Service iCloud Si vous avez un iPhone, vous avez sûrement déjà entendu parler d’iCloud. Ce service d’Apple permet de sauvegarder une panoplie de choses, desinformations de base comme les contacts et les photos, à votre calendrier, vos notes, vos rappels et même vos sites favoris sur le navigateur Safari -le tout est connecté à votre identifiant Apple (votre identifiant Apple est l’adresse courriel que vous utilisez pour les services Apple). Si vous avez d’autres produits Apple, comme un ordinateur iMac ou une tablette iPad, iCloud vous permet d’avoir accès à votre contenu et de le synchroniser à travers tous vos appareils. Par défaut, les nouvelles sauvegardes se font automatiquement lorsque l’iPhone est branché au mur et que vous êtes connecté sur un réseau Wi-Fi. Cette fonction est des plus utiles considérant que nous branchons souvent quotidiennement nos appareils, principalement pendant la nuit! Il est également important de mentionner que ce service vous offre gratuitement un espace de stockage de 5Go et donc la possibilité de sauvegarder une quantité intéressante de données. Si vous atteignez la limite, il est toujours possible de faire un peu de ménage pour regagner de l’espace en supprimant des données que vous ne voulez plus, comme de vieilles photos ou vidéos. N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de transférer ce contenu dans votre ordinateur afin de le conserver. Sinon, Apple offre différents forfaits mensuels qui vous permettent d’augmenter le volume de votre nuage. Astuce du Pro: tous les membres de la famille ont des iPhone? Vous pouvez utiliser la fonction de partage familial. Cette option permet aux membres de la famille de partager les achats de musiques, applications, livres et films sans avoir à payer plusieurs fois! De plus, le partage est possible pour les photos et le calendrier, ce qui s’avère très pratique pour organiser l’horaire familial. Pour les parents, ne vous inquiétez pas; c’est vous qui décidez des fonctionnalités à partager et qui donnez les autorisations pour les éventuels achats! Service Google Pour ceux qui ont un appareil Android, Google offre aussi une alternative de sauvegarde dans le nuage. En créant un compte Google, vous aurez accès à ce service (si vous avez une adresse courriel Gmail, bonne nouvelle: votre compte Google est déjà créé). Tout comme Apple, le service Android de Google vous offre par défaut la possibilité de garder en mémoire sensiblement le même type d’informations (contacts, calendriers, photos, etc.). Par contre, la méthode pour conserver votre contenu peut varier d’un modèle de téléphone à un autre. Pour vous assurer d’optimiser votre expérience de sauvegarde et de synchronisation avec votre téléphone Android, assurez-vous d’enregistrer vos éléments par l’entremise de votre compte Google. Voici quelques exemples pour vous aider à mieux comprendre: Lorsque vous ajoutez un contact, votre choix de sauvegarde doit être le compte Google, et non la mémoire du téléphone. Ce choix devrait être visible lorsque vous écrivez les coordonnées de votre nouveau contact. Tout comme pour les contacts, soyez certain de choisir aussi votre compte Google lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier. En ce qui concerne les photos, rendez-vous dans l’application Google Photos de votre téléphone et activez la sauvegarde et la synchronisation. À l’avenir, les photos se sauvegarderont automatiquement lorsque vous serez connecté à un réseau Wi-Fi. Les exemples ci-dessus ne sont qu’une infime partie des possibilités de sauvegarde avec le nuage Google. Si vous désirez en savoir davantage, je vous suggère d’explorer les applications de sauvegarde disponibles et ainsi, simplifier la gestion de vos données. Astuce du Pro: vous voulez explorer les possibilités que Google vous offre ? Allez sur le site google.ca et cliquez sur le menu en forme de carré, qui se trouve dans le coin supérieur droit de la page Web. Vous trouverez une multitude de fonctionnalités qui sont souvent compatibles avec votre téléphone mobile! Pour terminer, n’oubliez pas que c’est vous qui décidez ce que vous voulez sauvegarder dans le nuage informatique et qu’il y a toujours une façon d’ajuster ses préférences. Que vous souhaitiez avoir vos contacts dans le nuage en sûreté ou y envoyer la totalité de votre contenu, il est primordial de se souvenir de ses mots de passe. Sans eux, vous ne pourrez possiblement plus avoir accès à vos contenus. Une bonne utilisation vous permettra de tirer le maximum de votre écosystème informatique. Sur ce, je vous souhaite une bonne sauvegarde !Le contenu de votre appareil mobile est précieux, protégez-le
Selon leCEFRIO, en 2017, 62% des adultes québécois possédaient un téléphone intelligent. Ces appareils, utilisés pour communiquer, s’orienter, photographier, effectuer des transactions bancaires et même collecter des informations sur la condition physique, contiennent une foule de données et de documents de valeur. Cela étant dit, non seulement il est tout à fait normal de vouloir protéger son appareilcontre les bris, mais il est impératif d’en faire autant avec les informations qu’il contient. En effet, si votre appareil tombait entre les mains de personnes malintentionnées, vous vous verriez exposé à un risque de fraude ou encore de vol d’identité. Voici donc quelques astuces afin de protéger les données de votre précieux téléphone, que vous pourrez également partager à vos parents, amis et collègues. Ne facilitez pas la vie des fraudeurs Lorsque votre téléphone est déverrouillé, la plupart des applications, photos, messages et autres informations personnelles deviennent aisément accessibles… et partageables. C’est pourquoi il est fortement conseillé de maintenir le verrouillage automatique de votre appareil. Choisissez unsolide code d’accèspour en compliquer l’accès. À ce sujet, inutile de vous rappeler que ni 1-1-1-1 ni 1-2-3-4 ne font partie des choix envisageables, n’est-ce pas ? Le verrouillage automatique peut en irriter plusieurs sachant que l’on ouvre son appareil plusieurs dizaines de fois par jour. Certaines options comme l’authentification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale peuvent vous faciliter la vie, mais souvenez-vous que leur efficacité varie d’un appareil à l’autre, selon la technologie utilisée. Il est également préférable de télécharger uniquement des applications reconnues, offertes dans l’App Store d’Apple ou d’Amazon ou encore dans Google Play, car les applications provenant d’autres sites ne sont pas systématiquement vérifiées et sont plus susceptibles d’être infectées. Avant d’installer une application, prenez quelques minutes pour vérifier si celle-ci est régulièrement mise à jour et méfiez-vous de celles n’ayant reçu que très peu de commentaires. Appliquez les mises à jour des applications, fermez-les quand vous ne les utilisez pas et… supprimez toute application que vous n’utilisez plus. Finalement, n’oubliez pas de télécharger et installer les mises à jour logicielles de votre téléphone. De cette façon, il sera plus difficile pour un pirate informatique d’accéder à vos informations. Rappelez-vous aussi que la technologie sans filBluetoothde votre appareil est une porte d’entrée très alléchante pour un pirate voulant accéder à vos informations personnelles. En conséquence, désactivez toujours Bluetooth pour le rendre non détectable, à moins bien sûr de vouloir l’utiliser. Évitez aussi d’activer Bluetooth dans les endroits publics achalandés, propices aux intrusions. De manière générale, soyez toujours plus prudents lorsque vous naviguez sur un réseau public, dont vous ne contrôlez pas les paramètres de sécurité. Vous avez droit à votre vie privée Laisseriez-vous un étranger vous suivre partout où vous allez ? C’est pourtant ce que vous faites lorsque vous ne prenez pas le temps de configurer le service de localisation dans votre téléphone intelligent. Autorisez l’accès à votre position uniquement aux applications qui ont besoin de cette information. Le même principe s’applique quant à l’accès à l’appareil photo, au microphone et à vos contacts. Limiter les dégâts en cas de perte Déjà, à la fin des années2000, dessondagesindiquaient qu’une majorité de gens préféreraient égarer leur portefeuille plutôt que leur appareil mobile. Est-ce le cas pour vous ? Perdre son téléphone entraîne évidemment plusieurs désagréments. Les conséquences pourraient s’avérer encore plus graves si l’appareil se retrouvait dans les mains de gens malhonnêtes. Outre le verrouillage automatique de votre téléphone, l’activation de la fonction permettant l’effacement de vos données à distance est recommandée. Sur l’iPhone, par exemple, il est possible d’effacer le contenu de votre appareilsur iCloud.com si vous avez pris soin d’abord d’activer la fonction Localiser mon iPhone. Dans le cas d'un vol d'appareil, cette précaution vous permettra à tout le moins d'empêcher l'accès à vos données personnelles. Vous vous séparez de votre appareil ? Enjuillet dernier, une jeune Ontarienne qui croyait son iPhone bon pour la poubelle l’a échangé en boutique contre un appareil neuf moyennant un rabais de quelques dollars. Son téléphone a ensuite été remis à neuf, puis revendu à un homme vivant à Dubaï. La jeune femme a été désagréablement surprise quand ce dernier l’a contactée pour la complimenter sur ses photos personnelles, auxquelles il avait alors accès. Cette histoire témoigne de la nécessité, lorsque l’on songe à faire réparer, à échanger ou à vendre son téléphone, d’effectuer unesauvegarde de ses données personnelleset d’effacer ensuite la totalité du contenu de l’appareil. La sauvegarde régulière de vos données, sur votre ordinateur ou sur le nuage, est d’ailleurs un réflexe à acquérir. Que faire quand on est victime de cybercriminels ? Des frais de service vous sont facturés et vous ignorez pourquoi? La messagerie texte ou électronique de votre téléphone contient des textos ou des courriels que vous n’avez pas envoyés ? Vous êtes peut-être la cible de cybercriminels. Si malgré toutes les précautions prises vous êtes victime de cybercriminels, agissez rapidement. Dans de tels cas, ou encore si votre appareil est perdu ou volé, signalez-le à votre fournisseur de services et communiquez avec leCentre antifraude du Canada,si la situation l’exige.
