problème
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Helix TV ne cast plus sur ma télé depuis quelques jours
Depuis plusieurs mois déjà, j'utilise l'application Helix TV sur mon téléphone Android pour caster les émission sur ma télévision intelligente (OS Android aussi). Normalement je suis aussi capable de caster via mon navigateur quand je vais sur https://helix.videotron.com/listings/favorites Depuis quelques jours par contre, ça ne fonctionne plus. Mes étapes: 1- J'ouvre l'application Helix TV sur mon téléphone 2- Une fois chargée, je sélectionne l'icône pour caster, je choisi ma télé 3- Je vois apparaître sur ma télé le logo Helix TV avec le message "Prêt à diffuser" 4- Je vais sur la chaîne que je vais écouter et je clique. Ensuite je choisi "Watch" 5- Le message "Casting to ... " apparaît, mais rien d'autre ne se passe, peut importe le temps d'attente. La télé reste au message "Prêt à diffuser". Notez que je suis capable de caster via mon téléphone sur la même télé pour d'autres applications (Plex, Youtube, et même mon Desktop via Chrome) Merci de votre aideRésolu9,4 kVues1like14Commentaires
Manette
Mon père a un enregistreur (2 enregistrement) depuis plusieurs années, nous l'avons changé de place avec une télé semblable et je suis incapable d'avoir l'écran complet, barre noir en haut et en bas. J'ai appelé les problèmes techniques qui me demande de peser sur menu et paramètre devrait s'afficher mais c'est l'horaire télé qui apparaît. Un employé m'a même dit que je n'avais pas la bonne manette alors que mon père s'en sert depuis plusieurs années. Quelqu'un pourrait m'aider svp?3,6 kVues0like4Commentaires
Problème bizarre de son...
Pour débuter, oui j'ai suivit tout les conseils sur le site de videotron pour ce qui est des paramètres et de la réinitialisation du terminal et ça n'a rien réglé. Depuis aujourd'hui seulement, je n'ai plus aucun son qui sort lorsque je regarde illico, autant en direct que sur mes enregistrements. Tout marchait très bien depuis que j'ai acheté ma tv en juillet jusque là. J'ai essayé 3 fils HDMI différents dans 3 prises HDMI différentes de ma tv et rien. Par contre, avec ces même fils HDMI et dans les même prises, j'ai du son avec ma console Xbox... J'ai essayé de brancher mon illico sur ma vielle tv que j'ai gardé (toujours en HDMI et avec le même fil) et là ça fonctionne :/ Donc toute mes prises HDMI et tout mes fils HDMI ainsi que mon terminal fonctionnent, c'est seulement mon terminal à ma "nouvelle" tv qui ne fonctionne plus... Si quelqu'un a d'autres trucs à essayer, je suis ouvert. Car là, j'ai l'impression qu'autant ma tv que mon illico fonctionne, mais juste pas ensembles... Comme j'ai dit, j'ai déjà débranché le Illico, et même essayé l'option "redémarrer" dans le menu. J'ai aussi essayé les modes de son "Sur le terminal" et "Sur la télé" j'ai même essayé de changer la résolution pour 720p au lieu de 4k au cas ou le terminal rush trop à pousser l'image et couperait le son ahah étant donné que la résolution est pas mal la seule chose vraiment différente entre les 2 téléviseurs. Merci !Résolu10 kVues0like4Commentaires
