illico Cisco X8 (Cisco 9887HD)
Bonjour, j'ai le même problème avec mon illico Cisco X8 (Cisco 9887HD) que plusieurs autres. Ça gèle à l'écoute de nos enregistrements. L'image fige deux ou trois fois et puis ça gèle complètement et là, plus rien à faire. Ça gèle même occasionnellement en écoutant simplement la télé en direct. J'ai contacté Vidéotron une 1ere fois et ils ont fait une mise-à-jour à distance, qui n'a rien donné. Ils ont ensuite formaté le disque dur en effaçant la totalité des émissions enregistrées. Belle amélioration...pour une journée! Tout est redevenu comme avant. Chez Vidéotron, on m'avait dit que si le formatage ne fonctionnait pas, c'était le disque dur qui était en cause. Je peux supposer que c'est plausible en ce qui concerne les émissions enregistrées. Mais qu'en est-il du gel en écoutant la télé en direct? Ce n'est quand-même pas à cause du fameux disque dur??? Pas rapport! Alors, éclairez-moi svp. Moi, je pense que mon appareil est encore fonctionnel et que la source du problème se situe ailleurs. J'aimerais bien avoir une réponse svp M. le modérateur. Merci.