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La prise d'otage Hélix
Je suis un abonné Vidéotron de très longue date. J'étais vraiment tenté de me convertir à Hélix sauf que le prix m'a grandement refroidi. J'ai déjà Internet 100 illimité + la télévision + téléphonie pour moins cher. Le problème principal est qu'il est obligatoire d'acheter l'équipement. Mais on nous propose de le payer en versements sur 36 mois. C'est bien mais je dois en déduire que je serai "pris en otage" avec Vidéotron, sans jamais pouvoir magasiner mes services ailleurs pour 3 ans, à moins bien sûr de payer le solde de l'équipement mais qui ne pourra jamais être utilisé avec un autre fournisseur de services. Bref, je serai attaché à Vidéotron pour 3 ans, sans possibilité de magasinage de services (ce que je dois faire à tous les ans) ! Videotron aura tout le loisir d'augmenter mon forfait à sa guise (comme il le fait d'ailleurs actuellement) et je devrai subir l'augmentation sans possibilité de m'en sortir et d'aller voir ailleurs. Et pour ajouter l'insulte à l'injure, la promotion 12 mois est pour les nouveaux abonnés Vidéotron seulement ! À ces conditions, ça ne m'intéresse plus. J'y reviendrai peut-être quand on nous proposera une location, comme avec les terminaux actuels.Résolu16 kVues0like11Commentaires