Vidéotron
2 SujetsJe n'arrive pas à comprendre
Il y a 2 ans j'ai quitté Bell pour Vidéotron. Leur nouveau système Hélix m'intriguait et Bell augmentait ses prix... Donc je prends Vidéotron. Avec une borne et 3 récepteurs, que l'on doit acheter, le tarif de base pour les 4 modules est de 8$ chacun pour 24 mois. Donc 89$ + 32$ = 121$ par mois + taxes. Deux ans plus tard le montant est rendu à 140$ + taxes par mois. Mais après 2 ans, les 4 modules sont payés et je devrais payer 32$ de moins par mois ???? J'appelle Vidéotron, normalement je m'attends à quelque chose comme 140$ - 32$ = 108$ par mois. Ben non... ça ne marche pas comme cela dit Vidéotron. Ils m'ont donné une explication mathématique que je ne comprends pas. Faut croire que je ne suis pas assez intelligent pour comprendre. En gros j'ai eu l'impression, que même la préposée n'y comprenait rien nonplus. Comme disait mon père, elle baragouinait... Donc que le montant je dois payer est pas 108$ par mois, mais 120$ + taxes. J'ai essayé de me faire comprendre, j'ai passé d'un département à l'autre, et pas moyen de se faire comprendre. Pourtant c'est simple, 140$ - 32$ = 108$ et non 120$Résolu7,8 kVues0like4Commentaires