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crimich57
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Désabonnement pour Bell
Bonjour à tous, Je viens de souscrire chez Bell qui me propose une offre (internet-tv-telephone et 2 forfaits mobile) avec beaucoup plus de services pour bien moins cher que ce que j'ai actuellement chez Videotron (même après une discution hier avec le service de rétention qui me proposait moins de services que Bell pour quand même plus chère au final) Bell m'a dit qu'ils s'occupent de me desabonner de Videotron et récupère mes numéros de téléphone (je souhaite garder les mêmes numéros question de facilité), or rien n'apparaît nul part sur ce fameux désabonnement qu'ils font eux-meme, pensez-vous que je doit tout de même joindre Videotron pour me désabonner ou en effet Bell va bien se charger de tout ça pour moi ? Avez vous déjà vécu cette situation ? C'est en effet comme ça que cela se passe en France, le nouvel opréateur s'occupe des nous désengager de l'ancien et ils nous restent juste à ramener les terminaux mais quid d'ici... Merci d'avance pour vos réponses, Bonne journée.Résolu16 kVues0like8Commentaires