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Squirel
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Re: Vieux compte avec erreur
Le problème mon amie se rappelle plus la boutique de retour. Et je me demande s'ils l'ont pas pris sans rentrer dans la base qu'ils ont été retourné. Dans ce cas ils ont volé les appareils ils savaient que je ne retournerai pas au canada pour me plaindre. Ça me dérange de voir mon nom accolé à une dette comme ca. Même si rien ne me force à payer3,7 kVues0like0CommentaireVieux compte avec erreur
Bonjour J'étais au canada en 2013 j'ai souscris à un abonnement télé internet telephone fixe en août environ et en août 2014 j'ai quitté le canada, j'ai arrêté l'abonnement j'ai fermé mon compte bancaire mon départ était définitif. Mais finalement je suis revenue en 2015 et la cette semaine 24 janvier 2019 je veux souscrire à un abonnement chez videotron. On me dit que je n'ai pas rendu mes appareils en 2014 et que je dois 500 dollars. Je ne comprend pas sachant que mon amie a rendu les appareils en boutique. Le service clientèle au tel me dit que mes appareils ont été perdu le 30 aout 2014 d'après leur base de données. Mais c'est insensé j'ai rien perdu. En plus j'aurais été bête si je les avais volé de leur signaler que j'avais déjà eu un compte chez videotron etc... Est ce déjà déjà arrivé à quelqu'un? Qui peut m'expliquer comment ça devient déclaré perdu?3,7 kVues0like2Commentaires