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Pat
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Re: Helix probleme tv
Moi aussi je me suis abonné le 30 août et mon installation devait être aujourd'hui entre 7h30 et midi ... mais le service Helix était en problème alors ils m'ont appeler a 11h15 pour me dire que mon installation sera le 25 septembre. ils auraient pu m'appeler plus tôt ... Alors ceux qui se sont abonné après moi seront installé avant moi ... Je suis client Videotron depuis plus de 20 ans ...16 kVues0like1CommentaireRe: Helix probleme tv
Le problème ne semble pas être corrigé ... J'avais une installation de rpévu aujourd'hui entre 7h30 et midi ... le service a la clientèle m'a appeler a 11h15 pour me céduler au 25 septembre ... c'est super d'avoir réserver une date d'inallation il y a presque 2 semaines pour finialement se faire céduler 2 semaines plus tard après d'autres clients qui se sont abonnés après moi ... Sérieux ... ça fait broche a foin en tab%@£¢£¢¤ ...19 kVues0like8CommentairesRe: Comment activer Crave TV avec mon Apple TV et Vidéotron?
Je viens de clavarder avec le service à la clientèle pour ce même problème ... Videotron n'a pas d'entente avec Bell pour offrir Crave TV ou Crave Go qui est rendu le remplacant de TMN GO ... Je trouve qu'on se fait voler ... ils offraient un service et nous l'enlève sans nous avertir simplement parce qu'ils n'ont pas voulu payer ce que Bell demande je présume ... J'ai hâte de voir combien de personnes vont se plaindre ... on devrait au moins payer moins cher étant donné qu'on a moins de service qu'avant ...29 kVues0like2Commentaires