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JohnDoe1983
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Re: Gels fréquents sur mon illico Cisco X8
Bonjour Rocket Si j'étais vous et qu'il est comme vous le dites, sous garantie, je le ferais remplacer car d'autres problèmes vont survenir. À la lumière de ce que j'ai pu lire sur partout sur internet, ce X8 cause bien des problèmes. Vidéotron, comme bon fournisseur de service, devrait reprendre à leurs frais ces X8 étant donné qu'il connaissait sans doute la piètre performance de ces appareils même hors garantie. C'est plus difficile de gagner des clients que d'en perdre.7,6 kVues1like0CommentaireRe: Gels fréquents sur mon illico Cisco X8
Tiens, je constate aussi que je ne suis pas le seul avec ce problème. Le décodeur m'appartient et bien entendu il n'y a plus de garantie. Ça ne gèle jamais en lecture directe mais seulement lors de l'écoute d'émissions enregistrées. Je suis à veille de faire un Frisbee avec et le mettre dans le container et m'abonner à Bell. Pourtant, j'adore le service de Vidotron et de leur support autant le service à la clientèle que le soutien Que faire? Gr.... p.s: Je viens de découvrir ceci: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/video/headend/Digital_Receivers/7021671_A.pdf quelqu'un quelque part doit être au courant de cela je présume. Recours possible ???11 kVues0like4Commentaires