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franceB65
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Re: Se désabbonner à Club Illico
Je n'arrive pas à me désabonner du club illico mobile, l'application est sur mon téléphone et je ne suis pas cliente de videotron. En ligne, c'est pas possible et on dit d'appeler le service à la clientèle et là on me renvoit à ma compagnie de téléphone qui est Koodoo. C'est n'importe quoi! A Koodoo ils n'ont jamais entendu ça. Je suis très déçue de videotron. C'est très simple de s'abonner mais pour annuler son abonnement, ils compliquent les choses. Je vais être obligé de faire un arrêt de paiement par ma carte de crédit car je ne sais plus quoi faire.4,1 kVues0like1Commentaire