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Bearded_Octo
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Re: Espace client inaccessible
Bonjour, Même problèmes pour moi aussi depuis bientôt 4 semaines! Aucun enjeu avec l'espace client Hélix toutefois. Sur android j'ai une erreur technique, toujours présente même après avoir supprimer et réinstallé l'appli. Sur Pc, j'ai : -supprimé cache/cookies/fichiers temporaire -essayé 4 navigateurs différents (edge,chrome, firefox et même Opéra) -tenté de réinitialiser mon mot de passe mais rien ne se produisait (pas de courriel de changement, etc) Je n'ai pas encore rejoins le STC car je doute qu'ils vont me redemander de faire ce que j'ai énumérer ci-dessous qui n'as rien corrigé. Est-ce que c'est une situation qui est analyser à l'interne? C'est assez facheux de ne pas pouvoir suivre sa consommation mobile ou bien de voir sa facture/durée de contrat. Merci d'avance!7,6 kVues0like2Commentaires