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Re: Chromecast ne diffuse pas
Appel fait au soutien technique. Le technicien avait peine à comprendre mon problème. Il m’a fait tout redémarrer, débrancher, réinitialiser. Rien n’a faire, rien ne fonctionne (même problème de «média non sélectionné» et de «Prêt à diffuser sans aucune diffusion». Il me dit par la suite que le problème vient de mes chromecasts. Je lui ai expliqué que j’étais capable de «caster» d’autres contenus (YouTube ou Netflix par exemple) mais me disait encore que c’était mes appareils Chromecast qui étaient en faute. J’espère qui y aura quelqu’un ici qui pourra nous donner un coup de main car à date je n’y vois aucun avancement…16 kVues1like0CommentaireRe: Chromecast ne diffuse pas
Bonsoir, nous aussi, depuis ce soir, 18 octobre 2021, nous avons le même problème soit que nous n’arrivons pas à diffuser avec ChromeCast à partir de l’applicationHelix TV. Lorsque nous sommes dans l’application, sous l’onglet Chromecast, il est inscrit «média non sélectionné». Pendant ce temps, la télévision indique que le contenu est «Prêt à diffuser» avec le logo Helix habituel et l’application cherche à établir la connexion mais rien n’est diffusé. Nous avons très hâte que cela soit de retour. De plus, pour compléter les autres utilisateurs sur le site, il serait bon d’avertir les clients lors de panne comme celle-ci. Merci16 kVues2likes0Commentaire