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Re: Terminaux Helix non fonctionnels depuis l'alerte SNAP
Il faut utiliser la commande vocale et dire le nom d’une émission en cours présentement et ça règle le problème. La TV reviens et on peut écouter ce qu’on veut. J’aurais bien aimé que le service technique me le mentionne au lieu de me dire qu’il n’y avait rien à faire à part attendre que ça revienne.14 kVues0like0CommentaireRe: Terminaux Helix non fonctionnels depuis l'alerte SNAP
Il faut utiliser la commande vocale et dire le nom d’une émission en cours et ça règle le problème. Ensuite on peut écouter ce qu’on veut. Moi cela a réglé mon problème. Ça aurait été le fun que le service technique de Vidéotron (Hélix) me donne la solution…. Ils m’ont dit qu’il n’y avait rien à faire et d’attendre que le service revienne. Super service. La solution était super facile en plus…14 kVues0like0CommentaireRe: HELIX - problème de son
J’ai le même problème. Je viens de m’acheter une barre de son Samsung avec le caisson de basses et aussi des enceintes arrières. Quand j’écoute un film en direct c’est WoW pour le son surround mais lorsque j’écoute la même chose avec l’enregistreur, le son ne sort pas du tout dans mes enceintes arrières et il est moins bon sur ma barre de son. J’avais commencé à écouter mon film 5 minutes après le début donc je l’écoutais sur l’enregistreur et il jouait un peu en avance en direct à la TV donc lorsque je faisais une pause et que je tombais sur l’écoute en direct du même film c’était toute une différence. C’est un gros problème pour la console Helix. Je ne suis pas contente du tout car on écoute presque toujours en différé de nos jours... Si ils ne règlent pas, ce serait une raison fort probable pour que je change pour un concurrent qui offre mieux. On a l’impression de revenir en arrière avec Helix... C’est supposé être mieux mais pleins de choses fonctionnent moins bien qu’avec l’ancien système...9 kVues0like0Commentaire