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Covalencu
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Re: Délai de remboursement trop long
Résolu ! L'un de raison (dans la longue liste) pour lequel j'ai pas reçu mon argent, a été que, j'ai annulé le payement préautorisé sur ma carte de crédit et Vidéotron, n'a plus d'acces a ma carte. Bien sur, le retour d'argent a été faite sur ma carte de crédit. Des promesses et des excuses de leur part, des menaces et des nerfs de ma part ! Mais, je suis libéré et maintenant je renonce avec joie a tous mes titres "nobles" comme "disciple" ! Pour vous, les clients de Vidéotron, faites attentions a vous et je vous laisse dans la compagnie des "disciples" de mrs. Péladeau !9,2 kVues0like1CommentaireRe: Délai de remboursement trop long
Allo ! Est-ce que c'est qq'un(e) là bas? C'est 22 mai et, même avec ma plainte chez CPRST, je n'ai pas reçu mon argent. Est-ce que nous sommes en Afrique ? Comment c'est possible de ne pas respecter les lois ? Meme Transat a retourné l'argent ! Peut etre, La protection consumateur ou un journal pourront s'occuper de cette affaire. Donc, attention aux payements automatiques et à... Vidéotron !9,3 kVues0like1CommentaireRe: Délai de remboursement trop long
Vous rigolez ? Encore des discutions et des promesses ? J'ai parlé et clavarder avec 5 (cinq) de vos representants ! Vous avez toujours mon compte Videotron et je ne comprend pas qu'est que vous empèche a me rembourser MON argent ! Vous avez pas honte ? Ca fait près de 3 mois que je ne suis plus votre client !9,3 kVues0like0CommentaireDélai de remboursement trop long
J'ai renoncé a votre service depuis 3 fév (internet) et 10 fév (téléphone). Meme si j'ai annulé le payement préautorisé, automatiquement vous m'avez encaissé l'abonnement pour le mois suivante. Vous avez emis à la date de 12 fév. une facture avec mon solde. Depuis, j'attends votre cheque malgré que j'ai parlé avec un dénommé Moussa (son réponse : "vous etes sur la bonne vois"), avec Isabelle (5 mars - " on vous envoie un cheque parce que vous avez bloqué votre card"), Omar (12 mars - "je ne sais pas pourquoi votre demande n'est plus dans le système") et la "cerise..." Oumaime (#209624) qui, en 29 mars, a juré qu'il s'occupe personnelement et qu'en 2 semaines j'aurai mon chéque. Ils ont passé 3 semaines et toujours rien. J'ai promis moi aussi, que en cas contraire, je vais faire une plainte.9,5 kVues0like8Commentaires