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Andre0000
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Re: HELIX: Êtes-vous satisfaits ?
Si vous allez vers Hélix informez-vous des cartes réseau Realtek de HP sont en conflit avec l'appareil. Ainsi, Hélix fait planter la carte réseau de l'ordinateur et tout peut s'enchainer et faire planter tout l'ordinateur. Ils ont comme solution d'acheter un autre ordinateur à 2000$ ou de vendre les appareils Hélix et revenir avec les modems d'avant. Comme ça peut briser mon ordi, que Vidéotron ne peut pas régler ça je m'en vais ailleurs mais avec les articles de lois que Vidéotron a enfreint en omettant d'avertir que Hélix peut entrer en conflit avec les ordinateurs les plus vendus au monde. Attention!7,2 kVues1like1CommentaireRe: Pertes de connexion fréquentes avec Hélix
Pour ma part c'est fait, après 4 mois avec Hélix et 30 ans client de Vidéotron j'ai du renoncer et demander Bell pour continuer. Bien sûr, j'ai porté plainte depuis 4 mois, et j'ai du recourir à la protection du consommateur qui sait déjà ce que fait Vidéotron et qui m'a nommé les 4 lois que Vidéotron a enfreint en me vendant cet appareil tout en sachant que le produit entrait en conflit avec les cartes Realthek du plus grand vendeur d'ordinateur HP. Est-ce pour ça qu'ils se débarrassent de ces bornes en les vendant? Je vais posé la question parce qu'ils ont méprisé un client vieux de trente ans au point de le rendre furieux.5 kVues0like0CommentaireRe: Pertes de connexion fréquentes avec Hélix
Faites-vous rembourser, vous n'avez pas à payer pour un appareil qui ne fonctionne pas. Si nous laissons Vidéotron vendre ce produit pour qu'on se retrouve à perdre 800 dollars faut pas se laisser faire. Dans mon cas c'est le conflit entre ma carte réseau et Hélix. J'endure ça depuis 4 mois j'ai porté plainte au cprst pour un remboursement complet.42 kVues0like0CommentaireRe: HELIX: Êtes-vous satisfaits ?
Je pense qu'ils vendent Hélix pour s'en débarrasser puisqu'il apporte trop de problèmes. J'ai tenté depuis 4 mois de l'aide de Vidéotron mais ils refusent. Alors, j'ai contacté un avocat pour me faire rembourser c'est trop me demander ces pannes, ces plantages d'ordinateur et ces heures perdues. Alors, je suis persuadé qu'ils ne veulent pas se retrouver à perte avec ces appareils alors ils refilent la facture aux clients. Ca vaut un recours collectif cette magouille.33 kVues4likes0Commentaire