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Patrem72
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Facturation
Bonjour, comment faire pour réduire ma facture videotron. En 2017, j'avais réussi à diminuer ma facture tout en ayant plus de services. J'ai le forfait télé 30 chaines, super écran, club illico, téléphonie maisin, internet, un enreg numérique et un décodeur supplémentaire, ainsi que router. En 2017 on m'avait offert le tout pour 165$+tx. Alors le coût me revenait à l'époque au meme coût que je payais, mais j'avais plus de service. Or depuis quelques mois, il y a continuellement des augmentations sur mes factures. Et ce pour chacun des services. Un 2$ a une place, un 5$ à un autre le mois suivant, et ainsi de suite. Alors le fait est que du 165$+tx de 2017, je suis rendu à 195$+tx aujourd'hui. Donc près de 20% d'augmentation! Peur-on réduire la facture? Ou dois-je penser à couper des services ou quitter videotron. J'essaie de voir sur le site quand je me connecte pour changer mes services, en essayant diverses combinaisons, pour voir si le coût finale serait reduit. Mais rien n'y fait. C'est tellement compliqué. Et la facture ne réduit pas car je perss mes rabais combinés, etc, etc. J'adore videotron. Le service est bon, une compagnie québécoise. Mais je trouve que ça commence a être cher mensuellement. En discutant avec des amis, je me rends compte que beaucoup d'entres eux ont plus de services, parfois plus d'appareils, et paient environ le meme prix que moi. Et même parfois moins. Pouvez-vous m'aider? merci. Et bonne journée4,5 kVues0like3Commentaires