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amyata001
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03-11-2020
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amyata001 a répondu à : HELIX: Êtes-vous satisfaits ?
NON, fuis au plus loin de cette ma......
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
3 novembre 2020
amyata001 a répondu à : délais d'installation hélix
Moi à ta place, je serai pas trop impatient, le systéme Hélix est tellement décevant que je serai pas trés pressé de l'avoir.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
23 septembre 2020
amyata001 a répondu à : Avance rapide
Ca fait pareil chez moi depuis 4-5 jours. J'ai apellé le tech et on a reformaté le terminal, et ca marche bien à nouveau. Je dois réguliérement (1 à 2 fois / semaine redémarrer le terminal sinon ca d...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
23 septembre 2020
amyata001 a répondu à : Hélix quelle déception !
Bien venu dans la gang des decus dont je fais parti également. Mais moi ca fait déjà un an que j'endure. Ca démontre vraiment l'incompétence du service technique.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
28 août 2020
amyata001 a répondu à : je cherche un terminal illico 4k
J'en ai un pratiquement neuf, utilisé seulement 1 mois, à vendre. Tu peux me faire une offre.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
26 juillet 2020
amyata001 a répondu à : Pouvoir zapper seulement les chaînes de notre forfait
Cela fait quand meme tout pres d'un an ou meme plus que cette demande a été rapportée à Videotron et toujours rien n'a été fait.??????????????????
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
26 juillet 2020
amyata001 a répondu à : Pistes d'amélioration
Faut que tu sois patient pour voir toutes ces améliorations venir. Moi à mon age, j'ai bien peur de ne jamais voir ces améliorations.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
23 avril 2020
amyata001 a répondu à : Seulement les chaînes de mon forfait avec Hélix
Non ca ne marche. Demandé depuis déjà plusieurs mois mais je pense va falloir attendre bien des années avant que quelque chose s'améliore avec Hélix.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
23 avril 2020
amyata001 a répondu à : Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Le probléme c'est que rien ne se régle meme aprés plusieurs mois de plaintes. Les quelques personnes qui viennent sur ce site nous disent d'appeler le service technique, c'est ce que j'ai fait ...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
16 avril 2020
amyata001 a répondu à : Enregistrements sans publicités???
Je parle bien d'enregistrements programmés personnellement. C'est arrivé sur d'autres emissions aussi et ca semblerait etre toujours dans les memes periodes.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
30 mars 2020
amyata001 a publié : Enregistrements sans publicités???
Je reviens de voyage, parti depuis deux mois. J'ai commencé à visionner des émissions que j'ai enregistrées pendant mon absence. Et dans ce que j'ai visionné pour le moment, j'ai eu 4 émissions sans ...
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Helix
amyata001
Chevalier
Publié :
24 mars 2020
amyata001 a répondu à : Suggestion d'amélioration HELIX tv
Ce sont toutes des remarques faites à Videotron mais malheureusement n'attendez pas d'amélioration avant bien des années. C'est Comcast le maitre d'oeuvre, alors Vidoetron est dans l'impasse totale e...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
17 février 2020
amyata001 a répondu à : Temps trop court du mode pause
Ho que si, Hélix est pas mal concu, TRÉS MAL CONCU et pas juste pour cette raison. Pour les pauses lors d'un enregistrement et qui repart trop tot, fait comme moi, j'appuie sur exit et lorsque je re...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
15 janvier 2020
amyata001 a répondu à : Commentaire d'un nouveau client
Pour le #2, c'est vrai qu'on recule. Avec l'ancien systéme, on pouvait faire ca. Avec Hélix, niet. Pour le #5, demande déjà faite par plusieurs clients, sans réponse positive pour l'instant. Vu que ...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
15 janvier 2020
amyata001 a répondu à : Commentaires d'un nouveau client
T'es pas le seul à se plaindre. Moi aussi depuis plusieurs mois de plaintes et de demandes, il n'y a RIEN eu de réglé, aucune amélioration apparente.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
15 janvier 2020
amyata001 a répondu à : Alterner entre deux postes
Avec Hélix, va falloir vous habituer de pitonner beaucoup plus qu'avec l'ancien systéme ou parler à une télécommande, on recule dans le temps (mon Dieu que c'est le fun). La encore vive Hélix.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
8 janvier 2020
amyata001 a répondu à : Bell
Perso je te conseillerai d'attendre car Hélix à date n'est vraiment pas exceptionnel. Les problémes ne se réglent pas meme aprés plusieurs mois de plaintes, ceux (trés rares) qu'ils arrivent à régler...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
4 janvier 2020
amyata001 a aimé : Fiabilité d'Helix/ Résiliation du contrat
Je me suis laissé tenter par Helix, surtout à cause de la promesse d'un wifi qui demeure rapide avec une panoplie d'utilisateurs... Le reste, la télé, la commande vocale, le controle parentale ça me ...
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mjgallant
Initié
Publié :
29 décembre 2019
amyata001 a répondu à : Son et image qui coupe sur enregistrement
J'ai appelé hier soir et ils m'ont confirmé que c'est un probléme qui leur est connu. Moi je vis ca depuis la 1ére heure d'installation. Quand c'est pas ca, il y a un autre probléme. Un conseil;, ne ...
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amyata001
Chevalier
Publié :
10 décembre 2019
amyata001 a répondu à : Nouvelles chaînes et chaînes en débrouillage disponibles sur Helix ?
Ca aussi c'est l'avantage avec Hélix, tu paies plus mais tu en as moins.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
9 décembre 2019
amyata001 a répondu à : Émissions enregistrées invisibles
Ca aussi c'est trés mal concu. Avec l'ancien systéme, on pouvait définir l'émission qui joue au jour fixe alors qu'avec Hélix, faut se farcir toutes les émissions qui jouent avec "les récurrents". Ex...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
9 décembre 2019
amyata001 a répondu à : Helix - irritants majeurs
Il faut appuyer sur les touches suivantes dans l'ordre : EXIT, EXIT, EXIT, 0, 0, 3, 0. Le temps avancé sera de 30 secondes et reculé, 15 secondes. Bien pratique ! C'es...
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amyata001
Chevalier
Publié :
1 décembre 2019
amyata001 a aimé : Helix - irritants majeurs
Bonjour, j'ai Helix depuis maintenant deux jours et jusqu'à présent je suis plutôt déçu. En vrac : L'interface pour le contenu sur demande est inutilement lourd et complexe; malgré toutes les opti...
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Helix
franksimard
Initié
Publié :
28 novembre 2019
amyata001 a répondu à : Saint-Pierre-et-Miquelon en HD sur Helix ?
Oui je suis déjà avec le cable depuis un mois mais ca n'a rien changé. Des jours c'est pas pire mais d'autre c'est l'enfer.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
27 novembre 2019
amyata001 a répondu à : Saint-Pierre-et-Miquelon en HD sur Helix ?
C'est déjà fait à plusieurs reprises et j'ai déjà recu la visite de 4 techniciens mais sans résultats malheureusement.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
27 novembre 2019
amyata001 a répondu à : Saint-Pierre-et-Miquelon en HD sur Helix ?
Pas pour moi en tout cas et ca fonctionne trés mal en plus. J'ai l'image ou le son qui géle sur toutes les chaines mais sur celle ci ca arrive à toutes les 30 secondes en moyenne.
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amyata001
Chevalier
Publié :
27 novembre 2019
amyata001 a publié : chaines disponibles avec Hélix
Je voudrais m'abonner à 2 chaines (58 et 59; Canal+ et Studio Canal) mais je ne les trouve pas dans la liste de magazinage. Pourquoi?
television-divertissement
Helix
amyata001
Chevalier
Publié :
22 novembre 2019
amyata001 a répondu à : ecran veille
J'ai le meme regret que toi. J'attends un technicien cet aprés midi pour la 5éme fois, mais j'ai pas grand espoir qu'il améliore les problémes. Hier, les réponses à mes doléances pour les problémes e...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
20 novembre 2019
amyata001 a répondu à : facture
C'est super bien pensé. On a deux services chez le meme fournisseur et deux factures différentes, bravo.
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
19 novembre 2019
amyata001 a aimé : Re: Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Etre patient, pourquoi ? parce que je paye le plein prix. on me charge le plein prix pour un produit suppose etre une revolution, voila pourquoi !!!!!!!!
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
5 novembre 2019
amyata001 a aimé : Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Par où commencer ? Je me suis abonné à Hélix jour 1. Ce que je voyais et ce qu’on me vendait semblait super intéressant ! Et au même prix que mon service télé que j’avais avant. 2 mois plus tard ....
television-divertissement
FredC
Initié
Publié :
5 novembre 2019
amyata001 a publié : très mauvais fonctionnement de Hélix
J'ai Hélix depuis presqu'un mois maintenant et bon sang que ca marche mal. Ils m'ont changé déjà le terminal ainsi que la borne sans résultats ainsi que le coax d'alimentation de la maison. Problémes...
television-divertissement
amyata001
Chevalier
Publié :
21 octobre 2019
amyata001 a publié : doublon
J'ai émis deux fois le meme poste, y a t'il moyen de supprimer celui-ci. Excusez moi.
television-divertissement
Helix
amyata001
Chevalier
Publié :
21 octobre 2019