ContributionsLes plus récentesLes plus appréciéesSolutionsRe: Choix Premium Il n'y a pas de crédit de $9.99 sur ma facture. Il est chargé à titre de 5e élément alors que j'ai le forfait La totale qui devrait l'inclure sans frais additionnels. Chez Vidéotron, on me répète sans cesse que Illico est toujours chargé séparément. Résultat, j'ai une facture totale qui ne reflète pas le montant de la proposition acceptée puis qu'on y a ajouté $9.99 plus taxes. Je ne sais plus à qui m'adresser pour leur faire comprendre ce point.
