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seblais
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Re: CRTC annonce minimum 50Mb/sec pour internet haute vitesse
Reste que le CRTC vient de baliser ce qu'est le minimum pour un service haute vitesse, dans une zone où 50 Mb/sec (et plus) est offert. Donc je paye pour un service haute vitesse (c'est écrit comme tel sur ma facture). Le prix est le même que le service hybride à 30 Mb/sec. Par contre, quand j'ai fait le test de Ping le résultat est 11,2 Mb/sec en Down et 1,21 en Up (1,21! vs le 10 offert minimalement). Le soutien technique m'annonce que c'est bien mon forfait (11,2 et 1,2) et le service à la clientèle me le confirme. Alors, je me fais voler chaque mois depuis plus d'un an et le service à la clientèle m'avise que j'aurais du faire les vérifications personnellement plus souvent et qu'ils ne sont pas responsables. Donc le forfait haute vitesse augmente en prix et vitesse, sauf que pour moi la vitesse ne suit pas; pire à la vitesse offerte je devrais payer moins de 50 $/mois. Si vous avez vécu la même chose, ou que vous la vivez maintenant, qu'avez-vous fait?9,2 kVues0like1Commentaire