Retour ancienne carte SIM
Bonjour, Je cherche à comprendre... j'ai normalement mon IPhone 6 que j'ai un forfait avec Telus. Malheureusement, en février il s'est pris pour un toaster et à commencé à chauffer... j'ai tout fermé et repris mon ancien IPhone 4, que avais "donné" à mon fils et dans lequel j'avais fait installé les services de Vidéotron. Évidemment, pour mettre MA carte SIM-telus j'ai enlevé la carte SIM-videotron du téléphone. Mais voici que Vidéotron me charge les meme frais que Telus (j'ai eu des dépassements de forfait à cause de l'Internet donc beaucoup de frais supplémentaires!) et pas "juste" le 21$ que le forfait coûte par mois normalement (qui lui n'a même pas internet normalement. Qu'est-ce qui se passe? Pourquoi ces frais alors que c'est même pas avec eux? J'aimerais savoir avant de les contacter. Merci!!