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Tentative d'hameçonnage?

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Initié

Tentative d'hameçonnage?

Bonjour,

 

J'ai reçu il y a quelques temps un courriel me disant que j'avais reçu une lettre concernant une lettre que j'avais reçue qui expliquait comment retourner de l'équipement Vidéotron. Je n'avais jamais fait de demande pour cela et je ne souscrit qu'à un forfait cellulaire avec Vidéotron. J'appelé au service à la clientèle et il m'ont dit d'ignorer le courriel, que ça devait être une erreur. 

 

J'ai tout de même reçu une lettre avec ces informations et des collants à apposer sur la boite de retour. J'ai ignoré la lettre en question.

 

Je viens tout juste de recevoir un appel me disant de suivre les instructions de retour d'équipements et que je n'avais pas encore retourné les équipements. 

 

Est-ce une tentative d'hameçonnage élaborée ou il y a un problème avec mon compte Vidéotron...

1 RÉPONSE 1
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Officier

Allô,

 

C’est soit une erreur interne chez Videotron ou un piratage, si tu appelles Videotron, ils pourront t’aider.

 

http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre

 
 

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