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Textos illisibles

chevmic
Spartiate

Bonjour, de temps à autres je reçois un texto complètement illisible -- un mélange de caractères aléatoires. Ça arrive surtout quand il s'agit de texto de vérification (genre, vérification de code MasterCard). Je n'ai jamais compris pourquoi... une idée?

 

J'utilise Google Messages sur Android.

 

Merci.

6 RÉPONSES 6

Anonyme
Non applicable

Ça m'est déjà arrivé aussi, genre je paie quelque chose en ligne ça envoi un texto avec un code et le texto est juste un mess de caractères spéciaux.  Edit : je l'ai retrouvé 

Screenshot_20210313-190239_Signal.jpg

Grendizer
Amiral
J'ai le même problème avec le retour de confirmation MasterCard

Grendizer
Amiral
On sait si le problème est Vidéotron ou les compagnons de crédit?

Anonyme
Non applicable
J'ai l'impression que c'est un enjeu avec les UTF-8 ou UTF-16 ou quelque chose du genre (je m'y connais pas trop la dessus)

MayaP
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Salut!

Dans mes lointains souvenirs, il y avait eu un problème similaire avec certains téléphones Alcatels et ça avait été résolu. Ça ressemble effectivement à un problème d'encodage. Je suggère fortement d'en faire part au soutien technique afin qu'on puisse vérifier davantage!

Grendizer
Amiral
J'ai un Samsung S20 FE et j'utilise Google Messages.

Prochain message qui passe mal je vais contacter le soutien technique