Personne m'entend lors d'un appel

Bonjour.
Voilà que depuis près d'un mois lorsque je fais un appel avec mon S-21 la personne au bout de la ligne ne m'entend pas et c'est la même chose avec le S-21 de ma conjointe. Je dois rappeler pour que la personne m'entende à nouveau avez-vous une solution où avez-vous le même problème ?
Merci.