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J'essai de réiniatiliser mon mot de passe et le chargement ne se fait pas

cdesjardins165
Initié

J'ai recu un courriel pour réinitialiser mon mot de passe et le chargement ne se fait pas.

2 RÉPONSES 2

JFrancoisD
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour cdesjardins165 !

 

Nous vous recommandons de communiquer avec notre Soutien Technique par téléphone au 1-877-380-2611 pour ce genre de choses ainsi que pour toute situation qui requiert une intervention immédiate. Ce forum est conçu plutôt comme un lieu de discussion entre usagers et n'est pas une méthode efficace pour obtenir de l'aide d'un conseiller de Vidéotron. 

 

En espérant que le tout se règle pour vous rapidement!

 

Bonne journée, 

 

 

-JFrancoisD

Makimaki
Initié

Refaite le et assurer vous d’appuyer sur le lien qui vous dirige vers l’espace pour changer votre mot de passe