Discussion de forum

Avatar de Vincentbergeron
07-11-2019

Impossible d'accéder à mes données quand je ne suis pas sur WiFi

J'avais un Samsung Galaxy Note 5 et j'avais un problème de connexion internet quand je n'étais pas sur WiFi.
Depuis, j'ai changé mon cellulaire pour un Samsung S10 et le problème persiste. Dans les paramètres, mes données mobile sont activées et rien de se passe.
  • Il se pourrais qu'il y aie un blocage au dossier, un appel au soutient technique serais pratique pour le valider.

     

  • Avatar de Kira
    Kira
    Super utilisateur

    Il se pourrais qu'il y aie un blocage au dossier, un appel au soutient technique serais pratique pour le valider.