le 30-09-2018 02:27 PM
Bonjour,
**blip** à désactivé ma boîte vocal. Le message d’accueil qu’on reçoit maintenant au lieu du message de ma boîte vocal après plusieurs sonneries est « La communication n’a pu être établie, veuillez vérifier le numéro et re essayez... » j’ai essayé les **61*15244242301 tel que suggéré dans. Retain sites sans succès.
Pouvez vous m’aider ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 30-09-2018 04:41 PM
le bon numéro du serveur de BV est 514 424 2302 et non pas 2301. Si tu compose ce numéro, est-tu capable de te connecter à ta boite vocale ?
Si non, appelle le soutien technique pour faire vérifier l'approvisionnement de la boite vocale pour ta ligne.
Si oui, c'est les renvois qui sont mal enregistrés. tu pourrais essayer *004*15144242302# pour réactiver d'un coup tous les renvois conditionnels.
le 30-09-2018 10:11 PM
Merci pour votre réponse, avec le numéro que vous m’avez donné je me connecte a ma boîte vocale mais celle ci n’est toujours pas activée quand j’appelle d’un autre téléphone, j’ai également fait le numéro *004*15144242302# sans succès pour réactiver ma messagerie.
le 30-09-2018 10:15 PM
MERCI, MERCI ET ENCORE MERCI... ÇA MARCHE !!! ail fallait simplement redémarrer le téléphone après avoir fait le numéro que vous m’avez donné...