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[Joanie0811]

Bonsoir !
Après avoir apeller au service à la clientèle pour leur demander si nous pouvons recevoir des appels à frais virés sur le cellulaire et m'avoir fait dire oui, un ami a essayer et ça n'a pas fonctionné. Quelqu'un pourrait me renseigner sur ce sujet ? Est ce qu'il y a quelque chose que je peux/doit faire pour que ce soit possible ? C'est très important pour moi de pouvoir recevoir ces appels.

Merci !

[SamusAran · Accepted solution]

à ce que je sache, ce n'est pas possible de recevoir un appel a frais virés sur un cellulaire

[Joanie0811]

Pourtant la dame du service à la clientèle m'à dit oui .. c'est à n'y rien comprendre

[SamusAran]

Elle c'est peut-être trompée.  Est-ce qu'on aurait un employé du SAC ici pourrait nous donner un 2ième avis à savoir si on peut facturer un appel à vrais virés sur une ligne cellulaire ?

[YannickD]

Bonjour Joanie,

Les appels à frais virés ne peuvent pas être reçus sur votre mobile. 

Il n'existe pas d'alternative en ce moment; il faudra donc un numéro résidentiel pour recevoir ces appels. Merci!

- Yannick