Problème avec l'affichage de l'utilisation des applis de mon enfant.

[Vgiroux86]

Bonjour, depuis 2 jours, je ne vois plus les applis que mon enfants utilisent sur son appareil qui est connecté à ma borne Helix et dont le contrôle parental est activé. Je vois le temps passer à l'écran mais pas le détail habituel de la liste des applis et leur temps attitré. Qu'est-ce qui cause ce problème et comment le résoudre? Merci!

[JulieL · Accepted solution]

Bonjour. Voici comment vérifier que l'option est active dans Helix Fi;

Accéder l'onglet « Wi-Fi » de l'appli Helix Fi
Choisir « Gérer les personnes » / « Manage people »
Choisir la personne désirée
Choisir l'engrenage situé en haut à droite
Choisir « Détails sur le temps d'activité » situé dans la section « Paramètres d'activité »
Cocher la case dans le bas puis choisir « Activer » ou « Désactiver » selon le besoin
Choisir « Fermer » / « Close » au message de confirmation

Et voici comment le visualiser;

Accéder l'onglet « Wi-Fi » de l'appli Helix Fi
Choisir « Gérer les personnes » / « Manage people »
Choisir la personne désirée
Choisir « En savoir plus » / « View more »
Choisir « Passer aux catégories » et « Passer aux applis » afin de basculer entre les 2 vues pour visualiser le type d'application utilisé