Discussion de forum
Télécommande hélix ne fonctionne plus
Bonjour, j’ai hélix depuis très longtemps. J’ai 3 téléviseurs et tout a toujours fonctionné parfaitement. Un jour le matin j’ouvre ma télévision RCA tout fonctionne. En PM, je voulais baisser le son...
Désolée,ça fonctionne pas!
merci d’avoir essayer!
MG
Bonjour Moune123!
A-t-on tenté de réinitialiser la télécommande Helix avant de la reprogrammer? Cela peut être fait de la façon suivante :
1. Appuyez simultanément sur A (triangle) et D (losange) pendant 5 secondes, jusqu’à ce que la lumière de la télécommande passe du rouge au vert.
2. Taper 981
3. La lumière clignote 3 fois pour indiquer que la télécommande a été réinitialisée.
-JFrancoisD
Apparemment ça peut arriver avec la marque de la télévision RCA. J’ai de la difficulté à y croire.
ça serait dû à m-à-j. Il me semblait que les m-à-j se faisaient la nuit et mon problème est arrivé en après-midi. Tout fonctionnait normalement le matin et quand j’ai voulu baisser le son plus rien ne fonctionnait sauf changer les postes!
ça peut revenir à un moment donner!!!!!
Désolé de m'imiscer dans votre message, mais vous m'avez fait parvenir un message privé concernant un problème de DNS me demandant mon numéro de téléphone pour communiquer avec les spécialistes du support de Vidéotron, je suis malheureusement dans l'impossibilité de répondre a votre message car je n'ai pas l'option d'y répondre... et je ne voudrais pas non plus publier mon numéro de téléphone sur un forum d'aide publiquement....
Je me suis donc restreint a communiquer avec vous de cette facon impromptu sur le message d'un autre client Désolé Moune123😩Bonjour Pierre!
Nous vous avons répondu dans une autre conversation.
-JFrancoisD
