Discussion de forum
Suggestion d'amélioration HELIX tv
Je suis passée à Hélix depuis deux mois et je m'ennuie de certaines fonctionnalités de mon acien décodeur. 1- le fait de ne pas avoir accès au bouton favori sur la manette : il est rendu...
Bon après-midi waldes. En ce moment nous n'avons pas eu de nouvelles pour le lancement d'une autre option qui permettrait de filtrer le guide afin d'afficher les chaînes du forfait. C'est certain qu'en ce moment, pour votre mère, la façon la plus rapide d'accéder aux chaînes voulues est la commande vocale. Si quelque chose de nouveau est lancé par contre, nous en ferons l'annonce. Restez à l'affût!
Bonne journée!
Même problème chez mon père pour le délai en changeant les chaines. Avons fait plusieurs appels de service, certains disent que c normal d'autre non. Un autre tech vient demain. Il ne leur reste plus qu'à tenter avec un nouvel appareil. Le service à la clientèle (rétention) dis que c'est la première fois qu'il entend celà. Est-ce un nouveau problème?
Moi c’est comme toi et c’est très gossent.
