signaux Qam disponibles avec Vidéotron?

Bonjour!

 Je me demandais si les signaux Clear Qam (gratuits, free to air bien sûr) sont disponibles pour les postes de base avec le cable de Viéotron... ie: je viens de me procurer une carte Hauppauge WinTV-QuadHD avec fiche de cable pour écouter la télévision(de base, canaux gratuits) sur mon ordinateur, mais impossible d'afficher aucun poste de télévision.. ok, la majorité sont "verrouillés" pour les postes payant, aucun problèmes. mais est-ce possible d' obtenir au minimum les postes "free to air"? ou devons-nous effectuer une opération spéciale ou autre?.. c' est vraiment... disons frustrant.. d' acheter uen carte vidéo spécialisée et de n'obtenir aucun poste, et ce, même si je suis un fidèle abonné de Vidéotron depuis plusieures années...

Suis-je le seul à avoir ce type de problème? existe-t-il une solution?devons-nous en faire une demande spéciale?

merci!