Discussion de forum
remanco_video
11-08-2020Chevalier
Les "early adopter" sont pénalisé lorsque le temps de la promotion (rabais nouveaux clients) termine
Hélas, mon expérience avec Hélix prendera fin le 28 Août. En effet, la promotion nouvel abonné se termine à cette date et malgré plusieurs tentatives de prolonger le rabais, ou en obtenir un autre (C...
Matou01
12-08-2020Commander
Bonjour, vous me faites peur avec cette histoire.
Mon entente de 12 mois se termine au début de septembre. Tout comme vous, un client de longue date ayant fait confiance à Vidéotron avec le lancement d'Hélix. Moi aussi, j'ai téléphoné au SAC et on m'a mentionné d'appeller la journée même où se termine l'entente et que je serai satisfait de la nouvelle entente.
En tout cas, laissons une chance au coureur.
Mes salutations
remanco_video
13-08-2020Chevalier
Bonjour!
Je vais tenter un ultime appel la journée de la fin de la promotion moi aussi. J'ai voulu prendre de l'avance car on est toujours facturé un mois a l'avance. c'est peut-être ce qui les bloquent... Je vous redonnarai des nouvelles le 29 Août!