Discussion de forum
Prix de Forfait Hélix après 1 An
C'est avec désespoir que je me bats aujourd'hui avec le service à la clientèle. Nous avons adhéré au service Hélix alors que c'était tout nouveau. Notre rabais promotionnelle de 12 mois est effective...
Bonsoir ! Nous vous avons envoyé un message en privé.
Merci GabrielPH,
J'ai recu l'appel de votre collegue aujourd'hui. Cependant vous n'avez absolument rien à m'offrir en tant que bon client de votre service depuis longtemps. Vous tentez de me faire croire qu'il est normal de payé 181$/mois pour 2 services, alors que les prix de la competition et même les vôtres sont plus avantageux pour des nouveaux clients. Je compte maintenant vendre mes appareils et changer de fournisseur.
Bonjour!
Tout d'abord, merci pour votre fidélité pendant ces années!
Nous sommes navrés que les solutions proposées ne soient pas à votre entière satisfaction. Par contre, il n'y a rien de plus que nous puissions faire.
Bonne journée!
