Discussion de forum
Pas de son ou pas d'image terminal 4k
A chaque fois que j'ouvre la télévision avec le nouveau terminal 4k je n'est sois pas de son, sois pas d'image et pas de son. Sa semble etre un probleme commun puisque quelqu'un d'autre dans la f...
Bonjour Natacha,
Vous semblez déjà avoir les bons réflexes pour régler rapidement un problème de son et/ou d'image en débranchant et rebranchant le terminal.
Vous trouverez tous les détails pour vous aider à faire un premier diagnostique et régler 90% des cas reliés à ce genre de problème dans notre section soutien ici: http://soutien.videotron.com/residentiel/television/terminaux-enregistreurs-numeriques/depannage/comment-corriger-probleme
Si le problème persiste ou se répète régulièrement, il est peux être de temps de faire faire un diagnostique plus poussé en communiquant avec notre Soutien technique: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindreVincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Problème similaire, mais mon termibal 4k reboot quand je ferne la tv et ce ä chaque fois !!!
