Discussion de forum
Zammiel
10-06-2019Initiate
Mosaïque TVA Sports
Bonsoir, J'ai des problèmes de mosaïque très fréquents à TVA Sports. Un peu aussi à RDS, TSN, Sportsnet et V mais pas du tout à Super Écran, Z ou Historia. J'ai changé le terminal, même probl...
Serco
10-06-2019Commander
Zammiel a écrit :J'ai changé le terminal, même problème. Le soutien technique de Vidéotron m'a dit que c'était la télé, j'en ai essayé une autre et ça fait la même chose.
Est-ce que quelqu'un a une idée de ce qui cause ce problème ?
Après les fêtes, je vais passer à Helix, j'espère que ça va régler mon problème.
Je ne connais pas l'âge de votre télé, ni le modèle de décodeur que vous avez, mais si le service technique vous dit que c'esst votre télé quiest la cause du problème, c'est qu'ils ont probablement déjà testé le signal qui se rend à votre terminal et que le niveau doit être dans les normes.
Personnellement, je demanderais à quelqu'un que vous connaissez (famille, bureau, amis) s'il n'ont pas un cable HDMI qui ne sert à rien et je l'essaierai, juste au cas ou il y a un problème de compatibilité.
Ça m'est déjà arrivé avec un terminal 8X et ma télé et il a fallu que je change le cable HDMI.
Ça coute moins cher à essayer que de changer la télé.....