Discussion de forum
royjosee
06-26-2022Initiate
L’application Hélix non compatible avec Apple TV
Je suis outrée. L’application Illico fonctionnait avec Apple TV pour regarder sur un grand écran. De plus, on ne peut plus programmer un enregistrement à distance. Je trouve inacceptable que Videot...
- 07-06-2022
Bon matin RGosselin. Que vous soyez client Illico ou client Helix, l'application Helix TV peut fonctionner vers une télé Android et même une Nvidia Shield. Il suffit d'utiliser un mobile ou une tablette et d'envoyer l'image par Chromecast. Si vous voulez de l'assistance avec ceci, simplement nous joindre ici: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!
xav-stargate
09-22-2023Disciple
Petit message à l'intention de la communauté qui comme moi ne comprenais pas pourquoi ça ne bougeais pas :
Sachez que l'app Helix TV est en fait l'application Xfinity Stream : https://apps.apple.com/us/app/xfinity-stream/id731629156
Regardez les screenshots, c'est LA MÊME !
Et que Xfinity Stream est compatible avec l'Apple TV depuis juin l'année dernière!
En fait Vidéotron ne développe rien en interne, ils prennent juste l'app et la traduise, quand PatrickM (ou un autre modérateur) nous dit qu'ils acheminent nos commentaires vers l'équipe produit c'est faux, il en existe pas...
Regardez simplement combien de temps il a fallu juste pour avoir la dernière mise à jour d'Helix : 17 mois ! (une internité dans le monde des applications), alors qu'il suffit juste de récupérer l'application Xfinity Stream. et encore quand ils ont fait la mise à jour ils ont même pas pris la dernière version de Xfinity Stream qui était disponible...
Il n'y a aucun développeur qui gère cette application là en interne chez Vidéotron, tout est sous traité.
En plus d'offrir un service qui n'est pas à la hauteur, Vidéotron fait appel à une société américaine pour développeur leur app plutôt qu'a des québécois/canadiens. Et on voit le résultat : à **blip**.
- Kira09-23-2023Super utilisateur
Juste rajouter aussi que c'est Videotron qui développe le coté francais de la plateforme Xfinity.
Avant Helix, ce n'était qu'en englais et espagnol.
De la à dire que tout est sous-traiter est faux.
- xav-stargate09-30-2023Disciple
Kira Traduire ce n'est pas développer ...
VincentQ "et pour s’assurer que celles-ci sont bien testées afin d’éviter les problèmes techniques et les insatisfactions qu’un produit moins adapté ou peaufiné pourrait causer."
"votre" produits est testé par des millions d'américains... et au rythme où Helix TV est mis à jour on est déjà en retard de plusieurs mois sur la version américaine. La version Apple TV existe déjà, les flux de streaming HLS existent déjà (ils sont utilités dans l'application iOS) il n'y a aucun développement à faire, sauf un peu de traduction, si vos équipes voulaient vraiment sortir l'application sur Apple TV ça serait fait depuis 1 an!
Ou alors... il n'y a personne qui y travaille... sauf peut être un ou 2 développeur 1 fois par mois...
C'est quoi les priorités? La grosse priorité de Vidéotron c'est d'uniformiser la facturation... rien que le fait que vos équipes travaillent sur ce sujet depuis plusieurs années prouve leurs insuffisances.
"D’ailleurs, vous pouvez utiliser Airplay avec l’Appli Helix depuis un moment déjà."
Bravo, votre développeur à trouvé la commande "git pull" !
Et concernant le nombre de personne qui travaille sur le produit Hélix :
Il suffit de voir le nombre d'offre d'emploi de Vidéotron pour se rendre compte que Vidéotron ne recherche aucun ingénieur en développement! Des personnes en marketings et ventes il y en a des tonnes, d'ailleurs chez Vidéotron il n'y a que ça. Je serais curieux de savoir combien de développeur travaille effectivement sur Helix!
Quand on a un bon produit on n'a pas besoin d'autant de salariés en marketing...